Service, calibration et réparation

Offrez-vous du service sur les systèmes de radiographie industrielle et les bunkers ?

Oui, partout au Canada. Nous faisons l'entretien préventif et les réparations sur une vaste gamme de systèmes à rayons X : Comet (Yxlon, Philips, Andrex), Waygate (GE, Seifert, Isovolt), Gulmay, Balteau, Teledyne ICM, Muller, Golden, Hamamatsu, Thermo et autres. Nous offrons aussi l'installation complète, la certification CSA, la disposition de tubes à rayons X et la location. Il est également possible d'équiper votre tube d'un pointeur laser « Cross » permanent, hors du chemin et sans manipulation. Pour les bunkers : construction sur mesure, rehaussement du blindage, modifications et certification de conformité (Santé Canada / États-Unis / international).

Quel est le délai pour faire calibrer un appareil chez Quality NDE ?

La calibration d'un équipement END envoyé à nos installations est complétée en moins de 3 jours ouvrables (service standard). Un service RUSH d'environ 1 heure est aussi offert pour la plupart des appareils : vous pouvez attendre sur place pendant que nos spécialistes calibrent votre instrument. Le délai est approximatif, vaut pour un seul appareil, et certains modèles peuvent exiger plus de temps.

Est-il possible de louer de l'équipement plutôt que de l'acheter ?

Oui, nous offrons de la location d'équipement, notamment des systèmes à rayons X portatifs Comet (générateur iVario et tube MXR). Comme notre inventaire de location évolue constamment, communiquez avec nous au 1-800-361-3630 ou au 450 691-9090 pour vérifier la disponibilité et obtenir de l'information additionnelle.

Où êtes-vous situés ?

Nous avons trois points de service au Canada : Mercier au Québec (164, St-Jean-Baptiste), Cambridge en Ontario (275 Sheldon Drive, unité 3) et Edmonton en Alberta (7307 50 Street NW). Vous pouvez nous joindre sans frais au 1-800-361-3630. La calibration de survey meters est maintenant offerte au bureau d'Edmonton.

Depuis combien de temps êtes-vous en affaires et quelles industries desservez-vous ?

Fondée en 1975, notre entreprise s'est développée pour devenir l'un des plus importants fournisseurs d'équipements d'essais non destructifs de l'Est du Canada. Quality NDE distribue, fabrique, répare, calibre et conçoit des équipements et accessoires END pour des entreprises œuvrant notamment en aérospatiale, en énergie nucléaire, en transport, en métallurgie et en mines, en pétrole et gaz, ainsi qu'en pâtes et papiers. L'entreprise est certifiée ISO 9001, et notre mission est d'offrir un service rapide et efficace d'une qualité exceptionnelle en faisant de vos besoins notre priorité.

Offrez-vous des options de financement ?

Oui. Quality NDE propose des solutions de location-achat (lease/purchase) pour vous aider à acquérir l'équipement dont vous avez besoin. Ces solutions s'appliquent à pratiquement tous les équipements END à partir de 5 000 $. Pour une soumission ou plus d'information, écrivez-nous à info@qnde.ca ou appelez au 1-800-361-3630.

Vos lignes de ressuage (LPI) et bancs magnétiques peuvent-ils être adaptés à nos besoins ?

Oui — toutes nos lignes de ressuage QNDE sont personnalisables. Nos systèmes modulaires à lavage à l'eau (6, 8 ou 9 stations) sont entièrement en acier inoxydable et peuvent être conçus sur mesure selon vos spécifications. Des configurations compactes existent aussi pour les petits lots et l'inspection de faible volume de pièces de petite à moyenne taille. Nos capots d'enceinte pour bancs magnétiques et lignes de ressuage sont résistants aux flammes, au pénétrant et à la moisissure, avec rideau frontal de type « théâtre » pour un accès facile. Nos techniciens certifiés Magnaflux assurent l'installation complète, les modifications, les réparations, la certification CSA et le remplacement des toiles. Pour l'équipement magnétique, nous offrons en plus le remplacement et la mise à niveau des capots (toile, structure, conversion en style théâtre).

Réparez-vous les équipements d'autres marques que celles que vous distribuez ?

Oui. La majorité des marques et modèles sont calibrés, réparés ou entretenus à nos installations ou directement chez vous lorsque c'est possible. Nos techniciens sont des spécialistes en électronique formés en usine, ce qui nous permet de vous transmettre rapidement une estimation écrite pour approbation avant toute réparation. Il arrive fréquemment que nos techniciens réparent des appareils que d'autres avaient jugés irrécupérables.

Accompagnez-vous les clients pour les portiques de détection de radiation et les appareils d'exposition ?

Oui. Nos ingénieurs vous aident à sélectionner le bon portique de détection, à former votre équipe et à gérer les contaminants radioactifs. Nous offrons l'installation clé en main complète : fondation de béton ou pieux vissés, supports et bollards, électricité, alarme externe et formation. Nos techniciens certifiés réparent toutes les marques et modèles : RadComm, Exploranium, Thermo, Bicron, Ludlum, etc. Pour les appareils d'exposition et leurs accessoires, nos employés certifiés QSA Global assurent les réparations et l'entretien.

Quels types d'appareils pouvez-vous calibrer et entretenir ?

Notre liste couvre une très large gamme : détecteurs de défauts et appareils UT, jauges d'épaisseur (avec ou sans A-Scan), jauges d'épaisseur de revêtement, appareils à courants de Foucault, densitomètres, conductimètres et blocs de conductivité, gaussmètres, indicateurs de champ, radiomètres et photomètres, capteurs UV, survey meters, gammamètres, dosimètres à alarme numérique, testeurs de rupture rapide, shunt meters et barres de shunt, yokes, blocs d'alimentation, minuteries, fours de séchage pour lignes de ressuage, bancs magnétiques, systèmes de ressuage, développeuses de films (Agfa, Carestream, Kodak, Fuji, Colenta), portiques de détection de radiation et unités à rayons X toutes marques et modèles. Nous faisons aussi le réusinage (resurfaçage) de sondes. Vous ne trouvez pas votre appareil ? Contactez-nous, il nous fera plaisir de vous conseiller.